华为手机通话期间无法上网？解决方案全攻略

数码知识 2024年06月08日 11:56 12 游客

在通话中需要上网查找信息时，若发现手机无法使用数据网络，确实会让人感到不便。本文将提供几个解决华为手机在通话期间不能上网问题的方案。

情况一：主卡通话时无法上网

主卡在4G网络下通常支持上网，但通话需要VoLTE（高清通话）功能。若要通话时上网，确保手机和运营商都支持并已开通VoLTE。

如果VoLTE已开通但通话时仍回落到2G，可能是运营商网络异常，需要反馈给运营商。

副卡在通话时上网需要满足以下条件：

根据EMUI版本，前往相应设置路径开启通话时上网功能。

只有支持双卡双待双通的手机才能在副卡通话时使用主卡上网。查询手机是否支持双通，可通过官网或咨询华为客服。

若在境外使用天际通套餐，通话时无法上网可能是因为天际通开启后，数据业务开关会被关闭。

通过上述步骤，大多数华为手机在通话期间不能上网的问题都能够得到解决。如果问题依旧存在，建议联系华为官方客服或就近的华为售后服务中心进行咨询。