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宽带连接故障全攻略:常见错误代码及其解决方案
技术交流
2024年05月27日 10:53 47
游客
错误691:用户名或密码无效
检查用户名和密码是否填写正确。
如果账户密码无误,尝试重建拨号软件。
如果问题依旧,联系客服电话10000(电信)、10060(网通)、10050(铁通)进行障碍申告。
错误635:未知错误
检查是否有防火墙或上网助手软件干扰,建议退出测试。
检查网卡状态,拔插网线。
重新安装拨号软件和网卡驱动。
错误623:找不到电话薄项目
同错误635的解决方法。
错误678:远程计算机无响应
检查MODEM信号灯是否正常,重启MODEM。
退出防火墙或上网助手软件。
检查网卡状态,拔插网线。
检查电话线和分离器连接是否正确。
错误645:拨号软件文件受损
重新安装拨号软件。
如果问题依旧,可能需要维修电脑系统。
错误720:现象常见于XP系统
重启系统后重新拨号。
如果问题依旧,还原系统或重装。
错误721:远程计算机没有响应
检查MODEM信号灯同步情况。
更换电话线或检查分离器连接。
错误769:无法连接到指定目标
检查本地连接是否禁用,启用即可。
如果没有本地连接,可能是网卡驱动问题,需要重新安装。
错误718、619、691:通常与账号密码问题相关。
错误676:机房设备问题,多拨几次即可。
错误720:MODEM驱动设置不正确,检查VPI/VCI参数。
错误815:网络端口问题,通常与网络供应商相关。
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